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Junior Helpdesk Consultant (m/w/d)

Du liebst den Umgang mit aktuellen Technologien und betreust gerne mittelständische ECM-Installationen? Du stehst auf Abwechslung statt Routine? Dann werde Teil unseres großartigen Teams!


Aufgaben:

 

  • Bei einer entsprechenden Einarbeitung wirst du an die folgenden Aufgaben herangeführt: 
  • Analyse und Problembehebung im Bereich des Enterprise Content Managements (ECM)
  • Bearbeitung von Support-Anfragen von Kunden und Partnern
  • Betreuung unserer Services im Cloud- und SasS-Bereich
  • Entwicklung, Ausbau und Pflege der vorhandenen Testumgebungen
  • Testen von Hotfixes, Service Packs, Erweiterungen und Neuprodukten unserer Software
  • Durchführung von technischen Updates auf Kunden- und internen Systemen 

 

Anforderungen:

 

  • Deine Leidenschaft ist der Umgang mit aktuellen IT-Technologien und deren Betreuung
  • Du magst den Umgang mit Menschen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung
  • Die Themenfelder Dokumenten-Management und Enterprise Content Management sind dir vertraut
  • Gutes Know How im Bereich von Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen
  • Du bist flexibel, hast Organisationstalent, bist pragmatisch und arbeitest gerne eigenverantwortlich
  • Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit anderen und bist gerne Teil eines Teams
  • Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse 

 

Unser Angebot:

 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem herausragenden Team
  • Verwendung und Umgang mit aktuellen Technologien
  • Die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und in unserem Unternehmen Verantwortung zu übernehmen
  • Eine positive Atmosphäre und ein einzigartiges Miteinander
  • Persönliche Freiräume, menschlicher Umgang und Wertschätzung
  • Faire Vergütung, moderne Arbeitsplätze in hellen und freundlichen Räumlichkeiten mit bester Verkehrsanbindung, Obst und Getränke, Pausenraum mit Tischkicker und Dart etc., gemeinsame Aktivitäten, Fitnessstudio-Zuschuss, u.v.m.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal!