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Helpdesk-Consultant für DMS-/ ECM-Systeme (IT-Kundenbetreuer/in)

Wir suchen Dich als Verstärkung unseres Teams im Bereich IT-Support von DMS Systemen. Du arbeitest gerne im Team und mit Kunden zusammen? Du liebst Abwechslung statt Routine? Dann bist Du bei uns richtig!

Dein Aufgabengebiet

  • Problemanalyse und -behebung im Bereich von DMS und ECM Systemen
  • Bearbeitung von eingehenden Support- und Service-Anfragen am Telefon und remote
  • Entwicklung, Ausbau und Pflege der vorhandenen Testumgebungen
  • Testen von Hotfixes, Service Packs, Erweiterungen und Neuprodukten

Dein Profil

  • Du magst den Umgang mit Menschen
  • Du hast es als Deine Leidenschaft entdeckt, IT-technische Probleme zu lösen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung

Unsere Leistungen

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sympathischen Team
  • Attraktive Leistungen
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung Deiner Fähigkeiten
  • Die Möglichkeit, in unserem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen

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